fa درک همراهان بیماران از ماهیت خشونت محل‌‌کار علیه پرستاران در مراکز آموزشی- درمانی تبریز پزشکی قانونی Forensic Medicine مقاله پژوهشی Research Article <p dir="rtl"><strong>زمینه و هدف</strong>: پرستاران همراهان را مهم­ترین منابع اعمال خشونت محل­کار علیه خود می­دانند. در متون قبلی پژوهشی یافت نشد که ماهیت خشونت محل­کار علیه پرستاران را از دیدگاه همراهان مورد بررسی قرار داده باشد. لذا، هدف این مطالعه تعیین درک همراهان از ماهیت خشونت محل­کار علیه پرستاران بود.</p> <p dir="rtl"><strong>روش بررسی</strong>: در این مطالعه توصیفی 376 نفر از همراهان در مراکز آموزشی تبریز با روش تصادفی ساده در مطالعه شرکت داده شدند. ابزار گردآوری داده­ها پرسشنامه تعدیل شده سازمان جهانی بهداشت بود که با ایجاد تغییراتی مورد استفاده قرار گرفت. جهت تجزیه و تحلیل داده­ها از نرم افزار آماری <span dir="ltr">SPSS</span> (ویرایش 13) و آمار توصیفی استفاده گردید. </p> <p dir="rtl"><strong>یافته­ها</strong>: در مجموع همراهان 149 مورد خشونت محل­کار را گزارش نمودند. همراهان بیشترین خشونت­ها را به ترتیب انواع کلامی (25%)، نژادی (5/9%)، جنسی (4/5%) و فیزیکی (4/3%) گزارش نمودند. در مورد خشونت­های کلامی، جنسی و فیزیکی همراهان مهمترین عاملان خشونت بودند. عمده‌ترین عوامل مرتبط با بروز خشونت برخورد نامناسب پرسنل، نگرانی مرتبط با سلامتی و انتظار طولانی مدت برای دریافت خدمات بود. همچنین، عمده‌ترین واکنش پرستاران به اعمال خشونت علیه آنان اطلاع به نگهبانی، انجام ندادن هیچ کاری و دعوت مهاجم به آرامش بوده است.</p> <p dir="rtl"><strong>نتیجه­گیری</strong>: نتایج این پژوهش تاییدکننده شیوع بالای خشونت محل­کار علیه پرستاران بود و همچنین مشخص شد در بسیاری از موارد مانند شیوع خشونت، عاملان خشونت، انواع خشونت و واکنش پرستاران به خشونت درک همراهان شرکت کننده در مطالعه مشابهت زیادی با گزارشات قبلی پرستاران در این زمینه دارد.</p> <p><span dir="rtl">بودجه این مطالعه توسط معاونت پژوهشی دانشگاه علوم پزشکی تبریز پرداخت شده و به تایید کمیته منطقه­ای اخلاق در پژوهش رسیده است. نتایج مطالعه تعارض منافعی با نویسندگان ندارد</span></p> <p> <strong>Introduction</strong>: Nurses consider patients’ companions as a main resource of workplace violence against nurses. There are no previous researches investigated the nature of workplace violence against nurses from the viewpoints of patients’ companions. So, the aim of present study was to investigate the perception of patients’ companions about workplace violence against nurses. </p><p> <strong>Method:</strong> In this descriptive study, 376 companions in Tabriz medical educational centers were participated by simple randomized method. The data gathering instrument was a modified questionnaire of World Health Organization. Data analysis was performed using SPSS software (version 13) and descriptive statistics.</p><p> <strong>Findings</strong>: Companions reported 149 occurrences of workplace violence in verbal (25%), cultural (5.9%), sexual (4.5%) and physical (4.3%) types. About verbal, sexual and physical violence the companions were the most representative of workplace violence. Inappropriate behavior of personnel, worries about health and long prospect for receiving health care were mains. The main reactions of nurses to workplace violence included informing guard, doing nothing and invited the offender to be calm. </p><p> <strong>Conclusion</strong>: Results of this research confirmed high prevalence of workplace violence against nurses and also in many cases, such as prevalence of violence, offenders, types of violence and reactions of nurses the perception of companions were similar to the viewpoint of nurses that reported in previous researches. This project funded by research deputy of Tabriz University of Medical Sciences and approved by Regional Ethics Committee. The findings have no interest of conflict with authors. </p> خشونت, محل‌کار, همراهان, پرستاران Violence, Workplace Violence, Companions, Nurses 111 118 http://sjfm.ir/browse.php?a_code=A-10-136-13&slc_lang=fa&sid=1 Nasib Babayi نصیب بابایی 110031947532846002442 110031947532846002442 No Azad Rahmani آزاد رحمانی azad.rahmani@yahoo.com 110031947532846002443 110031947532846002443 Yes Alireza Mohajjel-aghdam علیرضا محجل اقدم 110031947532846002444 110031947532846002444 No Vahid Zamanzadeh وحید زمان زاده 110031947532846002445 110031947532846002445 No Abbas Dadashzadeh عباس داداش زاده 110031947532846002446 110031947532846002446 No Marzie Avazeh مرضیه آوازه 110031947532846002447 110031947532846002447 No